Contul tău MyAccount

Intră în contul tău

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică, creează-l acum

MyAccount

?

Intră în contul tău

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică,   creează-l acum »

Aplicația MyAccount

Ai toate serviciile într-un singur loc!

TRECI DE LA CARTELĂ LA ABONAMENT
ȘI SCAPĂ DE GRIJA REÎNCĂRCĂRILOR ȘI A ACTIVĂRILOR

BONUS

  • BONUS Trafic NELIMITAT de date mobile 4G
  • Nelimitat minute naționale
  • Nelimitat SMS-uri naționale
Urmează să validăm numărul pe care vrei să-l migrezi
Migrează la nelimitat

Vrei mai mult?

Alege-ți un smartphone cu abonament Mobil Nelimitat, fără perioadă contractuală

+două luni gratis exclusiv online
+2 LUNI GRATIS EXCLUSIV
ONLINE
Xiaomi Redmi 9 Grey
Xiaomi Redmi 9 grey
Rata
5 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat M
(8,00 Euro/lună)
Huawei Y6s Dual SIM negru
Huawei Y6s Dual SIM black
Rata
4 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat M
(8,00 Euro/lună)
Huawei P40 Lite E 64GB Dual SIM negru
Huawei P40 Lite E 64GB Dual SIM black
Rata
6 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat M
(8,00 Euro/lună)
Samsung Galaxy A20e 32GB Dual SIM negru
Samsung Galaxy A20e 32GB Dual SIM black
Rata
5 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat M
(8,00 Euro/lună)
Huawei P20 64GB albastru
-5%
Huawei P20 64GB blue
999,00 Lei 
949,00 Lei
Preț cu
Mobil Nelimitat
(6,00 Euro/lună)
Comandă acum

VREI SĂ PLASEZI O COMANDĂ?

Lasă-ne numărul tău și te vom contacta în cel mai scurt timp.

Număr de telefon

 

Sau sună la 021 9890

Program

Luni-Vineri: 09:00 - 18:00

Bine de știut
  • Ofertă valabilă la migrarea de la cartela prepaid Telekom la serviciul de abonament Telekom Romania Mobile Communications S.A. (TKRM) până la 29.11.2020.
  • Abonamentele Nelimitat M și Mobil Nelimitat nu conțin beneficii în roaming. Activarea serviciului de Roaming poate fi realizată doar cu schimbarea abonamentului cu un abonament compatibil cu serviciul Roaming, adică Nelimitat XL, Nelimitat 2XL sau Nelimitat 3XL.
  • Detalii oferta 50% reducere 6 luni
  • Prețul abonamentului Nelimitat M este de 8 euro/luna iar, reducerea de 50% se aplică în primele 6 luni de la încheierea contractului. Oferta este valabilă la achiziția abonamentului Nelimitat M împreună cu un telefon în rate.
  • Prețurile telefoanelor se vor achita în rate lunare egale și au o durată egală cu perioada contractuală, 24 de luni. Valoarea ratei este afișată în Euro, calculată la un curs de referință de 4,94 lei/1 Euro.
  • Există posibilitatea solicitării plății unui avans la achiziționarea produselor în rate. Avansul se percepe în funcție de vechimea în rețea, valoarea abonamentului precum și solvabilitatea clientului.
  • Detalii oferta Mobil Nelimitat
  • Promoția cu 2 luni gratuit se acordă cu reducere 100% la prețul abonamentului Mobil Nelimitat în prima și a 12-a luna de la activare.
  • A doua lună gratuită se acordă dacă clientul are serviciul activ în a 12-a lună, are factura electronică activată și a accesat cel puțin o dată pe lună aplicația mobilă My Account Telekom
  • Termeni și condiții campanie
Întrebări frecvente
  • Este nevoie să îmi schimb Sim-ul?
  • În cazul în care instalarea se va face împreună cu un pachet de servicii fixe este nevoie că sim-ul să fie schimbat, dacă se va face doar instalarea serviciului mobil, nu este nevoie de schimbarea sim-ului.
  • Unde pot verifică dacă sunt în aria de acoperire?
  • Aria de acoperire se poate verifică accesând link-ul acesta
  • Telefonul este codat în rețeaua Telekom?
  • Telefoanele comercializate nu sunt codate în rețeaua Telekom.
  • Care este numărul maxim de abonamente pe care îl pot activă?
  • Numărul maxim de abonamente care se pot active este de 4 abonamente.
  • Pentru telefoanele în rate, se percepe dobânda?
  • Nu, sistemul de rate împarte valoarea telefonului în 24 rate pe factură, fără dobânda.
  • În cât timp primesc coletul prin curier?
  • Coletul este livrat în cel mai scurt timp, însă termenul maxim de livrare este de 7 zile lucrătoare.
  • Cum îmi pot dezactiva opţiunea Norton antivirus?
  • Opțiunea Norton Antivirul se poate dezactiva din aplicația MyAccount sau prin SMS la 277 cu textul „D Norton” doar pentru clienții de servicii mobile.
  • Nelimitat M, Nelimitat L/ Mobil Nelimitat conțin beneficii în roaming?
  • Nelimitat M, Nelimitat L/ Mobil Nelimitat nu conțin beneficii în roaming, activarea serviciului de roaming poate fi realizată doar cu schimbarea abonamnetului cu un abonament compatibil cu serviciul roaming, adică Nelimitat XL, Nelimitat 2XL și Nelimitat 3XL
  • Trebuie să plătesc o suma de bani înainte de instalarea serviciilor?
  • În anumite situații, se poate percepe, înainte de instalarea serviciilor, plata unei sume, sub formă de avans sau depozit.
  • Depozitul este este suma exprimată în lei, nepurtătoare de dobânda și care poate fi achitată astfel: În magazinele Telekom, prin ordin de plata în contul bancar: RO62 BUCU 0434 9423 2511 RO04 sau la curier în momentul livrării echipamentului.
  • Plata în avans este suma exprimată în lei, care se va înregistra că și credit în prima factură emisă după încasare. Plata în avans poate fi efectuată în orice punct de plata al facturilor Telekom. Indiferent de modalitatea de plata aleasă clientul trebuie să specifice pe ordinul de plata sau operatorului (în cazul în care alege să achite în numerar) că suma achitată reprezintă o plata în avansul pentru codul de abonat specificat pe factură/nou creat.
  • Ce se întâmplă cu această garanție?
  • Garanția este returnată clientului după un interval de minim 6 luni, în baza unei solicitări scrise și doar dacă clientul a achitat în termen ultimele 5 facturi emise, în anumite situații se poate percepe înainte de instalare fie o plata în avans a facturilor, fie plata unui depozit.
  • Detalii despre abonamente
    6.0€/lună Mobil Nelimitat fără perioadă contractuală 8.0€/lună Abonament Nelimitat M 9.0€/lună Abonament Nelimitat L 13.01€/lună Abonament Nelimitat XL 15.01€/lună Abonament Nelimitat 2XL 17.01€/lună Abonament Nelimitat 3XL
    SMS-uri nationale nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat
    Trafic date inclus (GB) 2 2 2.5 4 3 6
    Minute internationale Zona SEE si Zona 1 100 100 150 200 250 300
    Minute nationale nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat nelimitat
    Acces Roaming (GB) fără acces roaming fără acces roaming fără acces roaming 4 3 6
    Perioadă minimă contractuală fără perioadă contractuală 24 luni 24 luni 24 luni 24 luni 24 luni
    Costuri și tarife
    Promotii
    Voce, SMS si Roaming
    Trafic de date national si roaming
    Prefixe

    Toate informațiile despre abonamentele Telekom sunt disponibile accesând acest link

    Încearcă
    aplicația mobilă MyAccount

    Știai că avem și o tombolă?
    Folosește aplicația și poți câștiga super premii.
    Vezi cât de ușor e!

    Ajută-ți telefonul sau tableta să întâlnească
    aplicația mobilă MyAccount!

    Hai în lumea Magenta!

    Vrei să fii primul care află despre cele mai noi oferte Telekom, tombole cu premii super-cool și alte promoții? Lasă-ne adresa de e-mail și te anunțăm!

     
     
    Folosești un browser pentru care nu mai oferim suport. Pentru a vizualiza corect conținutul site-ului telekom.ro, te rugăm să folosești ultimele versiuni a broweserelor Chrome, Firefox, Safari, Opera sau Edge.

    Salutare!

    Veștile bune pentru afacerea ta ajung cel mai rapid pe e-mail.

    Abonează-te la newsletterul de business pentru noi oferte, promoții și beneficii exclusive.

    Vreau newsletterul