Aplicația MyAccount

Ai toate serviciile într-un singur loc!

Cartela Internet Connect MOVE

Caracteristici

  • Promoțional, până la 31 ianuarie 2017,indiferent dacă ai o extraopțiune activă sau credit disponibil, comunici nelimitat prin SMS și MMS în rețelele mobile Telekom Romania, prin WhatsApp (pe durata promoțională a acestor aplicații), în perioada de valabilitate a cartelei. Traficul național nelimitat în aplicația WhatsApp se poate utiliza gratuit doar pentru transferul de poze, mesaje text, audio și video.
  • 1 GB trafic de date inclus valabil 30 zile de la data activării cartelei;
  • viteză maximă estimata de transfer a datelor de 200 kbps pentru descărcare și de 100 kbps pentru încărcare;
  • libertate totală: fără contrat de abonament, fără perioadă minimă contractuală, fără facturi lunare, acces la super extraopțiuni;
  • transfer de date securizat, conexiune stabilă și navigare pe internet când te afli în străinatate;
  • bonusuri la fiecare reîncărcare sau reactivare a unei extraopțiuni;
  • serviciul SMS utilizând aplicația modemului instalată pe calculatorul tău.

Activare

  • introdu Cartela Internet Connect MOVE într-un terminal compatibil;
  • deschide o pagină de internet;
  • cartela ta Connect MOVE este activată și bonusul de activare este alocat automat.

Bine de știut

  • Bonusul de activare este valabil 30 de zile și îți oferă 1 GB trafic inclus de date, cu viteză de download de până la 21.6 Mbps și viteză de upload de până la 5.76 Mbps.
  • După consumarea traficului inclus în bonusul de activare, vei fi automat redirecționat către portalul Surf&Talk în scopul activării extraopțiunii potivite pentru tine.
  • În cazul în care în cele 30 zile nu ai consumat tot traficul inclus, acesta se va pierde, iar tu vei fi automat redirecționat către portal.

Vei fi redirecționat către portalul Surf&Talk în următoarele situații:

  • a expirat valabilitatea cartelei;
  • a expirat valabiltatea creditului; 
  • a expirat valabilitatea extraopțiunii; 
  • ai epuizat creditul sau traficul inclus.

Poți accesa portalul și prin intermediul paginii lp.telekom.ro, unde:

  • vei avea acces la informații despre beneficiile disponibile și valabilitățile contului tău;
  • vei putea să-ți reîncarci cartela, fie prin plata on-line, fie prin introducerea unui cod de reîncărcare;
  • vei putea să adaugi valabilitate sau să îți activezi extraopțiunile dorite.

Pachet

  • Cartela Connect MOVE: conține o cartelă SIM cu 1 GB trafic inclus de date pentru a naviga cu viteză de până la 21,6 Mbps.
    Pachet Preț (Euro credit) Trafic inclus în bonusul de activare Perioada de valabilitate a cartelei și a bonusului inclus în bonusul de activare Perioada de grație
    Cartela Connect MOVE 7 1 GB 30 zile 6 luni

Extraopțiuni recomandate pentru activare

În premieră, ai net nelimitat și la cartelă! Poți activa una dintre extraopțiunile cu trafic nelimitat sau poți plăti pe măsură ce nevighezi.
  • Internet S+
  • Internet Nelimitat M+
  • Internet Nelimitat L+
  • Internet Nelimitat XL+
  • Internet XS+

Tarife

  • Toate valorile sunt exprimate în Euro credit, TVA-ul achitându-se la achiziționarea cartelei și a valorilor de reîncărcare. 
  • Prețul în moneda națională se va calcula folosind cursul valutar Euro-Lei practicat de magazinul în care se efectuează tranzacția.
  • Tarifele pot fi schimbate periodic de Telekom Romania Mobile, conform politicii sale comerciale, în condițiile stabilite prin termenii și condițiile generale de utilizare a serviciilor de date.

Info credit

  • MyAccount, Pagina de start
  • portalul Surf&Talk

Număr cartelă

Poți afla numărul Cartelei tale Internet Connect MOVE:

  • accesând MyAccount, secțiunea “Pagina de start”;
  • accesând portalul Surf&Talk;
  • de pe folia protectoare a Cartelei SIM;
  • de pe plicul Cartelei SIM.

Valabilitate

  • Cartela Internet Connect MOVE are o perioada de valabilitate de 30 zile din momentul activării și un bonus de activare de 1 GB trafic inclus de date.
  • În perioada de valabilitate poți naviga pe internet și poți trimite SMS-uri în limita traficului și/sau a creditului disponibil.
  • După terminarea perioadei de valabilitate beneficiezi de încă 6 luni de grație în care poți primi SMS-uri.
  • Creditul neconsumat în perioada de valabilitate se păstrează în perioada de grație și va putea fi utilizat din nou după efectuarea unei reîncărcări și/sau extinderea perioadei de valabilitate.
  • Traficul de date inclus dar neutilizat în perioada de valabilitate nu se păstrează odată cu intrarea în perioada de grație.
  • Perioada de valabilitate a contului reîncărcat este dată de maximul dintre perioada de valabilitate oferită de valoarea reîncărcată și perioada de valabilitate existentă a contului (ex: dacă inainte de reîncărcare valabilitatea contului reîncarcat era mai mare, atunci ea rămane neschimbată).
  • Dacă perioada de grație a expirat fără să prelungești perioada de valabilitate a cartelei, numărul tău va fi deconectat automat din rețeaua Telekom Romania..

Prelungire valabilitate

Îți poți prelungi perioada de valabilitate a contului tău cu 7, 21, 60 sau 120 de zile, accesând:

  • MyAccount, secțiunea ”Cumpără valabilitate”;
  • portalul Surf&Talk.
Taxă (Euro credit)

Perioadă de valabilitate (zile)

Perioadă de grație (zile)
1 7 15
2 21 15
3 60 15
5 120 15

 

  • Perioada de valabilitate a contului tău poate fi prelungită indiferent dacă ești în perioada activă sau în perioada de grație a contului.
  • Perioada de valabilitate a creditului existent va fi prelungită odată cu perioada de valabilitate a contului tău.
  • Perioada de valabilitate achiziționată și perioada de grație aferentă vor fi adaugate perioadei existente de valabilitate/grație a contului tău.
  • Poti să-ți prelungești perioada de valabilitate de câte ori vrei, dar nu poți avea mai mult de 365 de zile de valabilitate și 395 de zile de grație.

Reîncărcare

  • Vezi aici modalitățile de reîncărcare.

Servicii

  • SMS
Destinație  Tarif (Euro credit)
SMS în rețelele naționale 0.5/SMS
SMS în rețelele internaționale 0.15/SMS

 

  • Roaming

Poți consulta tarifele în rețele partenere și modul de folosire a pragului pentru servicii de date în Roaming în țări din Uniunea Europeană aici.

  • Înlocuirea Cartelei SIM

În cazul deteriorării, pierderii sau furtului, poți solicita înlocuirea cartelei SIM la orice magazin sau partener comercial autorizat Telekom Romania, conform politicii comerciale Telekom Romania Mobile. 

Tarif înlocuire cartelă: 2.40 Euro cu TVA.

În cazul în care SIM-ul este deteriorat, ai la dispozitie 30 de zile de la data activarii să soliciți în magazine un alt SIM, gratuit. Dacă depășești 30 de zile, costul va fi de 2.40 Euro.

În cazul în care constați că tipul SIM-ului nu este cel de care ai nevoie (spre exemplu, îți iei Standard și ai nevoie de nano SIM), atunci ai la dispoziție 1 zi de la data activării pentru a te prezenta în magazine și a cere schimbarea gratuită. Dacă depășești acest termen, prețul va fi de 2.40 Euro cu TVA.

Serviciul Transfer Credit nu este disponibil pentru Cartelele Internet (Cartela Internet Connect Free, Cartela Internet Connect MOVE, Cartela Internet Connect 3G etc).

Terminale compatibile

 

Chat