Perioada și eligibilitatea promoției

• Promoția se desfasoară în perioada 12.11.2019 - 05.01.2020 (inclusiv):
• în perioada 12.11.2019 – 05.01.2020 (inclusiv), pentru clienții noi care achiziționează un Pachet Eligibil de servicii fixe;
• în perioada 15.11.2019 – 05.01.2020 (inclusiv), pentru clienții noi care achiziționează un Abonament Eligibil de servicii mobile.

Cum poți participa?

• Activează un număr nou cu unul dintre abonamentele de servicii mobile, pe o perioadă de 24 de luni și/sau achiziționează un Pachet de servicii fixe, pe o perioadă de 24 de luni și primești un voucher în valoare de 100 de euro, pe care poți să il folosești la achiziționarea biletelor de avion BlueAir.

Perioadă utilizare voucher

• Pentru a beneficia de Promoție, revendică-ți voucherul din contul My Account și utilizează-l pentru achiziționarea unui bilet de avion Blue Air până pe 31.05.2020. Daca nu ai deja MyAccount, afla cum iti poti crea un cont aici.
• Perioada de călătorie pentru zborurile Blue Air pentru care se pot utiliza voucherele este 12.11.2019 – 24.10.2020 pentru participanții care au achiziționat servicii fixe respectiv 15 noiembrie 2019 – 24 octombrie 2020 pentru participanții care au achiziționat servicii mobile.

Cum revendic voucherul?

Tot ce trebuie să faci este să accesezi contul My Account până pe 30 aprilie 2020 și să urmezi pașii de mai jos:

Cum utilizez voucherul

• Ai la dispoziție următoarele modalități de utilizare a voucherelor:
• online pe website-ul www.flyblueair.com
• prin Call Center 0903760130 (non stop, tarif 0.62 euro/min, număr valabil în Romania);
• la unul dintre punctele proprii de ticketing Blue Air (Agenții Blue Air) listate pe www.flyblueair.com, secțiunea Agentii;
Important!
• Voucherele nu se pot cumula (se poate folosi un singur voucher per rezervare). Se poate utiliza un singur voucher pentru achiziția biletelor pentru 2 segmente de zbor: un bilet dus-întors, sau a 2 bilete dus, sau 2 bilete întors.
• Dacă dorești să achiziționezi mai multe bilete de avion pentru care să se utilizeze mai mult de un singur voucher, atunci trebuie să achiziționezi fiecare bilet de avion separat (în sesiuni de achiziție diferite).
• Voucherul poate fi folosit o singură dată și este valabil până pe 31.05.2020.
• Mai multe detalii găsești in Termenii și Condițiile promotiei.

Cum îmi creez cont My Account?

După activarea abonamentului dacă nu ai deja cont de My Account trebuie să îți creezi unul accesând secțiunea înregistrare https://www.telekom.ro/customer/register/ și să urmezi pașii de mai jos:

Se completează formularul cu următoarele informații:
• Număr de telefon mobil – dacă ai achiziționat servicii mobile TKRM sau TKR;
• Codul de abonat – dacă ai achiziționat servicii fixe TKR;
• Adresa de email validă.
• Se validează numărul de telefon introdus (trebuie să introduci codul PIN de 4 cifre primit pe SMS).
• Se acceptă Termenii și condițiile MyAccount.
• Numărul de telefon activat se personalizează automat.

În cazul în care ai optat pentru serviciul factură electronică, crearea contului My Account se face automat pe adresa de email furnizată pentru activarea facturii electronice.

Personalizarea contului se face automat cu codul de abonat pentru care s-a activat factura electronică.

Dacă ai deja cont My Account acesta se personalizează automat cu numărul de telefon nou activat sau reînnoit. Tot ce trebuie să faci este să validezi numărul de telefon introdus (trebuie să introduci codul PIN de 4 cifre primit pe SMS în câmpul de confirmare).

• Voucherele nu se pot cumula (se poate folosi un singur voucher per rezervare). Se poate utiliza un singur voucher pentru achiziția biletelor și serviciilor Blue Air, pentru 2 Segmente de călătorie/zbor: un Bilet de călătorie dus-întors, sau a 2 Bilete de călătorie dus, sau 2 Bilete de călătorie întors.
• Dacă posesorul de voucher dorește să achiziționeze mai multe bilete de avion pentru care să utilizeze mai mult de un singur voucher, atunci trebuie să achiziționeze fiecare bilet de avion separat (în sesiuni de achiziție diferite).
• Un bilet de avion conține 2 Segmente de călătorie/zbor așa cum sunt definite la punctul 1. și toate serviciile adiționale Blue Air selectate de utilizatorul voucherului în momentul efectuării și finalizării rezervării.
• Voucherul poate fi folosit o singură dată.
• Voucherul poate acoperi valoarea totală a biletului de avion, bilet definit conform punctului 3.
• În cazul în care valoarea biletului de avion achiziționat este mai mică decât valoarea nominală a voucherului – 100 EUR – diferența ramasă nu se va mai putea refolosi.
• În cazul în care valoarea biletului de avion achiziționat depășește valoarea nominală a voucherului – 100 EUR – utilizatorul voucherului va plăti diferența de cost.
• Voucherul nu poate fi utilizat pentru plata costurilor generate de modificări aduse rezervărilor Blue Air deja efectuate (modificare de dată, modificare de nume, adăugări de servicii, etc.).
• Perioada de călătorie pentru zborurile Blue Air pentru care se pot utiliza voucherele este 12 noiembrie 2019 - 24 octombrie 2020 pentru participantii care au achizitionat servicii fixe respectiv 15 noiembrie 2019 – 24 octombrie 2020 pentru participantii care au achzitionat servicii mobile.
• Voucherul poate fi utilizat pe orice rută operată regulat de compania aeriana Blue Air cu excepția:
  • Zborurilor operate în regim de Continuitate Teritoriala in Italia
  • Zborurilor operate în regim charter
  • Zborurilor în regim code share
• Lista zborurilor operate regulat de compania aeriană Blue Air disponibile la data de 12.11.2019 este disponibilă aici.
• Voucherele sunt transmisibile, în sensul că pot fi transmise de către posesorii voucherelor altor persoane, însa odată ce vor fi utilizate, orice modificare de nume, dată sau destinație, se va supune regulilor de emitere a biletelor Blue Air, specificate în condițiile de Transport Blue Air publicate pe website-ul www.flyblueair.com.
• Valoarea nominală a unui voucher este de 100 EUR. Perioada de valabilitate a unui voucher este 12 noiembrie 2019 – 31 mai 2020.
• Voucherul este de forma unui cod unic, de tip alfanumeric, format din 17 caractere.
• Posesorii de vouchere (coduri unice) vor avea la dispoziție următoarele modalitați de utilizare a voucherelor:
  • online pe website-ul www.flyblueair.com.
  • prin Call Center Center la numarul 0903760130 (disponibil non stop, tarif 0.62 euro/min, număr valabil in Romania);
  • la unul din punctele proprii de ticketing Blue Air (Agentii Blue Air) listate pe www.flyblueair.com, sectiunea Agenții.

Pentru informații suplimentare despre utilizarea voucherului, puteți transmite un email către: telekom@blueair.aero, termenul maxim de raspuns fiind de 72 ore lucrătoare din momentul primirii solicitării.

Termeni și condiții